Сегодня любой владелец квартиры на Троещине может подключить доступ к глобальной сети и регулярно ей пользоваться. Нужно внимательно подойти к выбору провайдера, чтобы не стать жертвой рекламных уловок и подобрать в результате профессионального, ответственного поставщика услуг, сотрудничество с которым не создаст рисков и неудобств.
О чём нужно спрашивать до подключения
Клиенты некоторых провайдеров оставляют негативные отзывы. Происходит это уже после того, как они заключили договор, поэтому можно ознакомиться с их мнениями и сделать выводы, чтобы не пришлось учиться на собственных ошибках.
Предварительно, до заключения договора с провайдером, будущему абоненту есть смысл задать несколько вопросов:
- Уточнить условия подключения и тарификации. Следует не только расспрашивать сотрудников компании, но и читать информацию на официальном сайте, чтобы не оставалось «белых пятен».
- Выяснить, нужно ли покупать специальное оборудование или достаточно использовать то, которое уже имеется. Провайдеры, следящие за технической базой, уже давно не требуют приобретать спецоборудование.
- Узнать условия расторжения и приостановки договора. Не обязательно это должно происходить из-за плохого качества услуг: переезд, отпуск, командировка — эти ситуации актуальны для большинства людей.
- Определить сроки подключения. Чем выше определённость, тем лучше. Профессиональный подход позволяет подключить абонента на Троещине в течение одного рабочего дня, если квартира уже входит в зону покрытия.
- Узнать подробности оплаты услуг. Когда нужно вносить деньги? Возможна ли оплата безналичным способом, через интернет-банк (чтобы не пришлось выходить из дома лишний раз)? Предусмотрена ли отсрочка платежа без штрафов?
Наконец, нужно выяснить всё о работе техподдержки. Работает ли она круглосуточно? Как долго приходится ждать? Предупреждают ли заранее о профилактических работах?
Максимум информации — минимум проблем
Сотрудников компании-провайдера никто не учит специально обманывать абонентов. Но владелец квартиры на Троещине может не задать нужных вопросов и в результате не получить желаемого результата. Будет не лишним потратить немного времени на изучение информации на сайте, чтобы убедиться, что предложение действительно соответствует требованиям. Прежде всего, речь идёт о подборе подходящего тарифа, который обеспечит нужную скорость подключения.
