«Национальный парадокс» офисного невроза состоит в том, что не западные фирмы приносят в Россию хороший «европейский стандарт», а наоборот «русский стандарт» менеджмента перенимается ими в полной мере. Поэтому в офисах иностранных компаний хаоса ничуть не меньше. Неврозов у сотрудников они создают также не меньше, чем российский бизнес. При этом невроз поражает все ступени офисной пирамиды. Индивидуально проблема трудовых неврозов не решается. Итог: число менеджеров употребляющих антидепрессанты вслед за Европой и США в России растет
Методы снятия невротической обстановки в компаниях должны быть двухсторонними: направленными как со стороны руководства, так и со стороны персонала, убежден специалист. В создавшихся неблагоприятных условиях Колташов дает следующие советы: необходимо запретить, включая, видимо, и законодательно, истерические методы управления; следует обратить внимание на качество работы и прекратить аврал, который наполовину состоит из переделывания и исправления ошибок; менеджменту нужно научиться видеть в сотрудниках личности, заключая: кто и где лучше справится.
Также стоит отказаться от малоэффективной стратегии занижения числа сотрудников по сравнению с определяемой задачей. Со своей стороны, российский персонал должен быстрее выработать самоуважение и как индивидуально, так и общими усилиями не допускать ущемления своих прав — агрессивное отношение к себе нельзя терпеть, на него нужно отвечать.
